要一整套数据体系做支撑,新希望乳业在步骤上要如何实现呢?
2019年,“鲜活GO”最重要的是实现基础平台搭建,并将用户流量集聚形成可观的蓄水池。而新希望乳业目前已具备了全方位的获客通道。
今年预计将有20万的消费者走进新希望乳业的工厂牧场
据介绍,新希望乳业已积累了庞大的订奶、线上购买以及粉丝用户, 这将成为“鲜活GO”平台的基础流量。同时,通过多渠道引流,将形成用户流量增量。比如,通过已经成熟的食育乐园体系,今年预计将有20万的消费者走进新希望乳业的工厂牧场,这将成为“鲜活GO”最忠诚的用户来源。比如,通过新希望乳业在线下庞大的渠道,预计将有5万个摆台布局在线下高粘性的地方,线下将成为重要的流量入口。再比如,创意品牌营销策划活动将激活年轻人群,成为品牌忠实的“粉丝”。新希望乳业目前已举办了5届牛奶粉丝节,同时借助抖音等新媒体平台,已主动抓住新的流量入口,之前在抖音平台上发起的“师父来了抖初心”视频已获得了6亿次播放量。
通过多渠道的引流,“鲜活GO”平台将具备庞大的流量池。但打造全渠道的会员价值管理体系,还离不开大数据的支持与后台系统的搭建。为此,新希望乳业与广州数说故事科技有限公司达成战略合作,将共同建设“鲜活GO”平台。
数说故事四年完成四轮融资,是国内领先的大数据解决方案提供商。在数说故事CEO徐亚波看来,“鲜活GO”平台作为一个全渠道的精细化用户平台,是对全业务链条的数字化,这也需要一个时间过程。
借助数据系统,可以千人千面,实现精准营销
目前,新希望乳业与数说故事合作完成的SCRM系统已经开始发挥作用,可以实现对所有用户触点进行统一管理,有效把消费者数
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