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在政府方面,我们可以帮助政府对培训机构进行监管,建立培训机构的评价数据,甚至穿透到每一位老师。
熊猫成长季董事长王首力:在教育培训行业,更多的是中小机构,他们无论用什么互联网工具、地推手段,只要课程研发不好,师资实力跟不上,最后学生也都很难留住。
如果要建立这样一套评价体系,最后获利的只会是大的培训机构,或头部个人教师。就像做餐饮一样,只要菜不好吃,即使店面装修再豪华,客户吃过一次后,也不会再来下一次了。
西瓜创客联合创始人刘鹏:教育版的大众点评很难存在。在我的理解中,教育是一种非标品,从整个教育行业来看,头部的新东方、好未来也只占了很少的市场份额,而在其他很多行业,大多是由几家头部企业垄断,因此,教育行业是非常分散的,且服务质量不一定是稳定的。可能你做了推荐,但一段时间后它出现了变化,你再进行更新,需要很多成本,所以相对来说,现在不太好做。
三、教育行业如何实现标准化与个性化并存?
西瓜创客联合创始人刘鹏:新东方的名师模式,使它既获益于此,也受限于此。好未来则在开始的课程设计中,就系统化地解决问题,甚至在教案上,会设计出老师教学过程中用到的“梗”、笑点,使资质普通的老师通过培训,也可以呈现一个较好的课堂效果。好未来自己掌握的一整套标准体系,做到了教育服务的标准化。
但是,如何在标准化和个性化之间达到平衡,曾经我认为可能是无解的,但现在或许有了机会。
我们采取的策略是把课程做切片,适配不同用户。我们都知道,7-12岁的孩子,年龄即使只相差一岁,认知差别都会非常大,例如,6岁的孩子一般不能理解什么是“坐标”,这时,系统判断之后就会
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