要具备“增长型”的市场营销思维。
特别是对于初创公司来说,增长意识与精细化运营,就是要找到“最小可行产品”,再通过不断的运营,实现营销过程产品化、活动整合化,最终达到用户数量满意度、口碑、合作资源的增长。这一过程中,一定要快速试错、不断调整,从而快速验证用户和市场。
比如,新世相就是把内容当成营销活动经营,设计了很多爆款活动,比如“逃离北上广”、“地铁上丢书”等,鼓励用户参与并搜集用户故事,再把它影像化,经营周边产品。最终,通过持续性运作,让故事与产品IP化,最终形成它独有的标签。
最后,陈志杰总结道,在他看来,消费升级与服务升级其实是替品牌创造了“投资用户”的机会,创意依然很重要,但是一定要平衡用户体验、消费场景、商业价值、品牌调性、关系交互、美感这6个要素。而营销其实是你的产品与服务向用户/市场的提案,也是对产品与业务创新的一种定义,但最终,围绕着用户,让用户成长起来,才是营销对创业发展的最大社会价值。
天虎科技 杨梦婷
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