华房苑小区位于成华区府青路街道怡福路129号,共有住户296户,面临着基础设施老化、院落环境差等问题,为能够更好地化解基层治理难题,怡福社区以“信托制”小区治理方式为抓手,以信义为本,因地制宜探索符合华房苑小区的治理路径,为共筑美好信义家园奠定基础。

　　党建引领,提升信义治理组织力。立足华房苑的实际情况,建立“社区党支部+小区自组织+物业+社会组织”协商机制,探讨并解决信托制物业导入过程中遇到的重难点问题,为顺利导入信托制物业“铺平、铺实”道路。以党建引领为核心,建立以华房苑小区院委会为主体的信义治理小组,负责与物业磋商开放式预算、预签合同、宣传及征集等工作。

　　培训赋能,提高信义治理专业度。盛和社工以培训会的方式,为以华房苑信义治理小组赋能,让其对信托制物业具有科学性、全面性、系统性地认识。同时,组织信义治理小组及居民到美领居小区、福珠苑参访学习,加强其对信托制物业导入不同阶段的认识,达到“取他山之石,提内生动力”的目标。

　　大力宣传,增强信义治理普及度。以“社区党支部+小区自组织+社会组织”的形式开展信托制物业宣传工作,社区党委指导,华房苑院委会动员小区楼栋志愿者通过“微信群+上门入户”的方式为居民普及信托制物业。同时,社工通过院落坝坝会的形式,进一步加深居民对信托制物业的认识。

提升信义治理小组成员理解信托

上门入户宣传信托

　　多元协商,推动信义治理进程。盛和社工根据信托制物业管理模式导入工作安排,组织华房苑信义治理小组及物业服务人磋商开放式预算、预签合同等关键内容。在讨论过程中,公正公平地提出合理化建议,为实现华房苑居民与物业服务人“双赢”而努力。

　　民主参与,共筑华房信义家园。通过多方的共同努力,华房苑小区于2024年11月3日迎来投票环节,监票人、计票人相继上台亮相,为居民展示投票箱、现场封箱,有序给各小组分发选票,正式开启投票工作。经过社区党支部、华房苑院委会、小区楼栋志愿者、社工的“上门入户+摆点”的努力,于2024年11月5日19:00顺利进入开箱阶段,达到双三分之二双过半的要求。

监票人上台亮相

介绍华房苑信托制推进历程

完成封箱并展示

居民代表投票

　　居民表示:“信托制物业管理模式的导入,让小区账务公开透明,让我们有更多的渠道参与到小区治理之中,我相信我们的生活品质也会因此得到进一步提高。”后续社工将会为华房苑小区建立监察小组,为其培训赋能,让其更好地发挥监察人的作用,为共筑信义美好家园持续发力。

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