“蓝马甲行动”是由国家反诈中心、国家卫生健康委老龄健康司、工信部反诈中心指导，由蚂蚁集团、浙江蚂蚁公益基金会发起，社会各界共同参与的公益行动。自2024年6月28日执行以来，成都市成华区三社公益事业发展中心共计在成都市范围内的20个社区开展了40场讲座和40场驻点，并完成了20场生态点位服务活动。

　　“蓝马甲行动”以帮助老年群体适应数字生活、防范电信诈骗为宗旨，通过线上+线下相结合的方式，为老年人提供全方位、多层次的服务。蓝马甲的身影穿梭在成都的大街小巷，他们走进社区、医院、食堂、商场等地方，开展形式多样的助老活动。这些活动不仅涵盖智能手机使用、网络安全、防诈骗知识等基础内容，还涉及医疗、出行、购物等老年人日常生活的方方面面。

　　在社区的活动室里，身穿蓝色马甲的志愿者们耐心地教老人们如何使用智能手机、如何防范网络诈骗、如何在线预约挂号......老人们聚精会神地听着，不时提出问题，志愿者们都一一耐心解答。活动中，一位头发花白的老人兴奋地告诉志愿者：“智能手机感觉离我们太远了，现在有了你们的帮助，我终于学会啦！以后跟孩子们视频聊天就方便多啦！”

　　截至2024年12月，成华三社联合社工同仁、高校、企业、党员等志愿力量，通过智能手机教学、反诈知识宣传和医疗健康常识普及等，为全市4300余名老人带来无障碍融入数字社会的安全感、成就感和幸福感。

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