步行8分钟,家住成都市郫都区红光街道思源社区的贺奶奶每天有一项雷打不动的行程——到距离家里500米左右的超市逛一逛,中午到老年助餐点吃饭,吃完饭约上几个老友到社区老年日间照料中心打打麻将。
“很方便,这里没启用之前,我们买菜要去2公里以外的菜市,每天很麻烦,不想做饭我也只能去楼下吃饭,打麻将更是找不到地方……”贺奶奶说,思源社区很“全能”,在社区综合体,吃饭、打麻将、还可以送孙子来发展中心托管……各种服务都齐了!
“我们希望居民只要远远地看到我们社区,就能生出对家的信任、温情和归属感。”思源社区综合服务体的负责人说,在思源,社区综合服务体的建设,是“硬件建设上提档升级、软件服务上用心用情”为主导目标建设的综合型服务体,那这样的社区综合体将如何开启“一站式”便民服务新体验呢?
服务一:居⺠⽇常⽣活服务
满⾜居⺠⽇常⽣活服务是思源社区综合体打造的特点。思源社区以党群服务中心为中心,在社区综合体内打造了便⺠服务中⼼,居⺠在此可以集中办理社会保险、住房保障、卫⽣健康、企业服务等⼗⼤类100余项服务事项。
此外,社区还将超市这样与群众⽣产⽣活密切相关的服务事项,巧妙地融合到便⺠服务中⼼的功能布局之中,真正实现了⽅便居⺠,服务居⺠。同时,为了更好地服务居⺠,便⺠服务中⼼放置了饮⽔机、共享充电宝、急救药箱、共享辅具,供群众免费使⽤。
服务二:⼉童教育和娱乐服务
0-18岁⼉童和⻘少年教育服务也是思源社区关注的内容。通过引青少年发展中心和青少年劳动实践基地⼊驻社区综合体,为让社区内3-18岁的⻘少年提供了更多的艺术和美育教育培训机会,此外,为了进⼀步解决辖区内双职⼯家庭托管和寒暑假托管难题,思源社区通过青少年发展中心,在社区综合体内为孩⼦开设书法、美术、篮球、科创、传统⽂化研学等特⾊课程,丰富学⽣的课余⽣活。
服务三:⽼⼈⽣活和养⽼服务
为了满⾜⽼年⼈的就餐、娱乐和健康养⽼等诉求,思源社区⼯作⼈员在和⽼年⼈多次沟通交流的基础上共创出“社区⻝堂、老年日间照料中心”等项⽬,提升社区⽼年⼈的⽣活幸福⽔平。
其中,社区⻝堂每天提供多种健康卫⽣的营养菜品,以满⾜不同年龄层次居⺠的餐饮需求,为老年人提供就餐补贴,即60岁以上老年人每中午只要10元一餐,全方位服务老年人就餐需求。
同时,餐厅也为其他群体提供了用餐区域,让居⺠群众享受到真正的实惠与便利。
另外,社区党群服务中心二楼还设置了⼀个老年人日间照料中心,希望辖区内⽼年⼈除了在社区就餐以外,还可以“老有所乐”。
服务百姓,便民生活
思源社区综合体的建设,是基于其所在片区的人口特色和需求差异进行建设打造的,在行动上服务与民,在服务上用心为民,社区负责人表示:“我们的综合体建设,主打的就是居民有什么需求,我们就配置什么服务”。
未来,思源社区将进一步谋划布局,整合挖掘片区资源,通过整合社区资源、做让群众满意和放心的社区,也会努力让更多人能够出门就享受到便利贴心的服务!(赵春)
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