走过十年的99,今年如期而至,与往常一样将从9月1日正式启动,持续到9月10日。随着公益行业进入高质量发展阶段,今年“99公益日”正式升级为“久久公益节”。
今年的主题为“十年如一日、久久做好事”。腾讯公益慈善基金会(以下简称“腾讯基金会”)将继续投入4亿元资金助力公益行业高质量发展,“久久公益节”首次设立面向长期捐赠人的“专属配捐”、鼓励公益机构更加重视日常持续运营、推广“公益项目数字化执行工具”共建长久信任关系;120+腾讯产品参与、众多爱心企业持续加入,“久久公益节”不断降低公益门槛、走向更加多元和开放;超过2200个公益机构带着超5500个公益项目,与亿万网友共度今年的公益节日。
8月31日,腾讯发布了题为《从“99”到“久久”》的全员信,希望节日化作每一天的细水长流,助力公益事业长久向前:“我们相信借助数字化的能力与工具,可以让做好事变得更简单,让助人者更有力,让善意生长更多可能。在下一个十年,我们需以长期主义的决心,与每一份善意一起,共创有韧性、可持续的公益未来,让公益融入日常生活,如涓涓细流,长长久久。”
图说:2024年“久久公益节”海报
“长情”“长期”“长久”
三大关键词打造“久久公益节”
为了感谢十年来所有用户在腾讯公益平台上的每一次参与和付出,今年“久久公益节”期间,腾讯公益小程序将上线“我的公益之旅”作为主会场活动。
9月1日0点开始,用户打开腾讯公益小程序,即可参与这个活动。用手机摇一摇,用户就能在小程序中随机摇出在腾讯公益平台上曾经做过的好事,并将与之相对应的公益项目中受益人的故事,一并展现给用户;摇出的所有好事记录,最终会形成专属于每个人的十年公益之旅。
图说:“我的公益之旅”主会场活动测试页面。
腾讯可持续社会价值副总裁、腾讯公益平台部负责人赵国臣表示,响应国家9月5日“中华慈善日”的号召,升级后的“久久公益节”将秉承不变的初心,在当下与未来持续投入,聚焦助力公益事业高质量、可持续发展,希望能倡导支持长情的捐赠人、激励长期可持续发展的公益机构、帮助捐赠人和公益机构建立长久的信任关系,从而践行“十年如一日,久久做好事”的愿望。
鼓励更多人长期、可持续地做公益,也在今年的99规则中充分体现。根据今年99规则,用于公众捐赠配捐的2亿元将回归到激励用户本身,在以往项目配捐的基础上,首次设立了1亿元的用户“专属配捐”—— 9月5日开始,腾讯公益平台的长期捐赠人用户进入腾讯公益小程序后,就能自动获得一笔随机专属配捐,今年年底前可自由捐赠给自己喜爱的公益项目。
在支持公益机构长期、可持续发展方面,今年“久久公益节”推出的行业激励,共设置了5大激励类型、13个激励点,并且绝大部分行业实践激励的衡量周期,都是从今年1月1日持续到11月20日,旨在鼓励公益机构更加重视日常持续开展运营活动及公益倡导,获得更多用户的长期支持,从而实现自身的可持续发展。
而在共建公益行业长久信任的努力方面,腾讯公益平台今年进一步探索“公益项目数字化执行工具”的推广和使用,不断寻求以数字化工具提升公益行业效率与信任的可行路径。
从2015年发起至今,在所有爱心人士、公益机构的支持下,99成为了凝聚社会各界善意的舞台。
2015年9月至2023年9月,9年99累计用户参与(包括捐款、小红花互动等参与行为)突破13.6亿人次。而作为承载99最主要的互联网公益平台,腾讯公益平台自2007年成立以来,用户捐款超过11亿人次、超过13.5万个公益项目获得过帮助。
六大分会场、120+腾讯产品、多方社会力量共创
共同打造更加多元、开放的公益生态
在更加坚持长期主义、持续投入的同时,“久久公益节”的升级,还反映在了更加多元、开放的参与方式上。
今年“久久公益节”期间,腾讯公益将携手六大公益分会场,充分运用业务场景来影响更广泛的用户,从而让公益更深入地融入每个人的日常生活、随时随地都可以参与到公益中来,鼓励更多人把好事“久久”地做下去。
在微信视频号里,“久久公益节”前夕上线的“分分赞”功能,把公益视频的爱心赞变成红花赞,用户为参加“分分赞”活动的公益视频点赞后,就有机会获得一份随机配捐;点赞还可以助力公益项目被身边更多人看到,带动更多人一块做好事。
图说:微信视频号上线“分分赞”功能。
在微信支付分分捐上,9月5日当天用户可在微信支付后随手摇一摇做好事,摇出由爱心企业和腾讯基金会提供的公益金,点击确认后即可将公益金捐赠至随机匹配的公益项目。
腾讯新闻推出了益起讲、益起答、益起捐、益起守护、益起改变等系列策划活动,姚明、杨澜等数十位名人将讲述自己和公益的故事。
图说:腾讯新闻“久久公益节”活动界面。
腾讯视频发起海底减“塑”、鸟类寻踪、少年心事、远程支教、心跳保卫五大公益互动,用户可以线上看视频免费领积分,最终将积分转换为善款捐赠给公益项目。
通过“游戏公益+”,玩家可以与喜爱的游戏一起释放善意,记录自己的点滴善举、获取公益积分、兑换联动奖励,在游戏互动中随手做公益;腾讯成长守护也将携手超核玩家,通过“腾讯游戏爱心回礼”联合57款游戏,与玩家一起继续关注乡村科技教育,让更多孩子看见未来的可能性。
图说:“游戏公益+”部分界面。
除了上述六大分会场之外,今年“久久公益节”期间,还能在更多场景里发现公益的“身影”。
腾讯集团今年共有120多项产品和业务通过定制运营活动、组件化合作、氛围合作等不同分层合作模式,参与到今年的“久久公益节”中来。
“和平精英”将在游戏内搭建野生动物知识科普展、号召玩家在荒漠种树;QQ用户可以捐赠好友亲密值,支持情感障碍儿童恢复社交;在“穿越火线”,玩家可以通过修复文物助力百城百馆文物数字化;在“元梦之星”,玩家可以解锁自然森林保护任务;腾讯音乐将推出40赫兹伽马音乐疗愈公益专辑,用音乐与科技关爱阿尔兹海默症人群;微信小游戏将发起“we care计划”,号召小游戏开发者拿出部分利润助力更多公益项目……
海外游戏PUBG MOBILE受邀参加了联合国旗下“玩游戏,救地球”联盟发起的第五届绿色游戏大赛,以“Play For Green”为主题发起全球公益项目,以“小红花”作为奖励号召玩家保护环境,开创了“游戏+公益出海”的新模式。
而在社会力量共创方面,今年“久久公益节”期间,顺丰、麦当劳、安踏、中核集团等众多爱心企业探索运用互联网平台技术,将日常生活中的购物、运动、学习等生活场景与公益活动嫁接;腾讯公益平台和微博微公益平台也将共同邀约名人、明星嘉宾参与公益探访,传播公益理念。
不光中国内地各行各业热情参与,“久久公益节”也正在更广阔的天地里生根发芽。在香港,腾讯基金会联合香港社福界心连心大行动,9月1日至10日期间将联同香港多家非营利机构,发动热爱公益的香港市民,线上线下一块做好事。
数字公益工具提升资金拨付和反馈效率
助力行业共建长久信任关系
99历经十年走到今天,信任和透明一直是腾讯公益坚守的生命线。
基于微信支付实名认证及资金拨付的能力,腾讯公益联合公益机构打造了“公益项目数字化执行工具”,公益机构可以快速核验受助者身份、精准高效拨付资金,比如可实现把善款通过微信支付拨到受助人、通过微信支付给特定对象发放爱心券等。
通过“公益项目数字化执行工具”,公益机构可实现全流程数字化执行,进而有效提高公益机构善款发放的执行效率——数据显示,善款拨付的时间从原本的1~2个月降低为10分钟;并且,“公益项目数字化执行工具”还能提高公益机构的进展反馈效率,从原本3个月一次人工反馈,提高为1个月一次数字化直接反馈。
今年“久久公益节”期间,越来越多的公益机构将通过“公益项目数字化执行工具”开展项目执行,让善款执行的全过程都能得以及时记录,捐赠人也因此能更加及时收到真实、准确、自动的反馈。
图说:“公益项目数字化执行工具”流程示意。
与此同时,为了让公益机构能够更好地使用数字化工具,今年“久久公益节”期间,腾讯技术公益数字工具箱推出AI久久工具组合,包括腾讯混元、腾讯文档、腾讯问卷、腾讯云智绘、腾讯云BI、腾讯电子签、Canva可画、灵析在内的数字工具,为机构在“久久公益节”期间筹款和各种活动提供数字化支持。
在运用数字化工具增进效率和信任的基础上,针对所有参与今年“久久公益节”的公益机构和项目,腾讯公益平台还将执行更加严格的风控管理措施,运用AI等技术坚决打击黑灰产,事后也将复核审计、全程开放公众监督,为公益事业创造更可信任的环境。
“‘久久公益节’已经成为中国公益文化的重要组成部分,它所体现的价值观需要所有公益人一起倡导和维护,携手共进、共同推动中国公益慈善事业的持续、健康、高质量发展。”北京大学非营利组织法研究中心主任金锦萍表示。
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