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行业沉浸12年 他要把大数据诊疗系统布局到乡镇

2017-11-28 18:02:31   来源: 天虎科技
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张阿姨今年60岁,定居在四川某个乡镇上,两个孩子都已经在大城市安家。她有高血压慢性病,但是乡里面的卫生所没有足够的医疗设施,能够帮助像她这样的老人。


她只能定期跑到几十公里外的县级医院,进行体检、取药、复检等。


像张阿姨这样的慢性病患者,在广大的四五线城市特别是农村地区有很多。而通过时下火热的“大数据+医疗”,能否让这些老人享受到更精准的医疗服务?


虎哥采访到四川赛尔斯科技有限公司创始人、CEO夏凌云,他介绍了大数据是如何助力医疗市场,帮助医护人员提升工作效率,以及如何依照分级诊疗,打通乡镇医疗站与县级医院服务基层患者的。



▲四川赛尔斯科技有限公司创始人、CEO夏凌云


目前这套以大数据为基准的服务,已在西南医科大学附属医院、金牛区人民医院、乐山市人民医院等多家医疗机构中使用,并将进一步推进到更多的乡镇医疗机构。


大数据是个宝,提升效率少不了


“其实医疗市场很复杂,医疗市场是一个政策导向型很重的行业。能做什么不能做什么,政府和文件都已经划好了圈,在这个市场中最关键还是拼服务。”已经在医疗行业呆了12年的夏凌云,如此说到。


虎哥了解到,夏凌云从2005年大学毕业后,一直就从事医疗行业相关工作。2014年3月,他离开了工作多年的卫宁健康,创办了四川赛尔斯科技有限公司,专门为医疗机构提供精细化管理产品、解决方案和咨询服务。


“赛尔斯精细化医疗软件,通过大数据为一些医疗机构提供解决方案。以数据为依托,提高医疗质量和绩效考核指标。”



他向虎哥举例,比如某个医院引入了这套系统,系统会记录医院用药情况。系统发现每年秋冬季节,某一种药消耗量会增加,那么明年秋冬季节系统就会自动发出提醒,让采购及时备药。


除此之外,大数据也能应用到医疗体系的各个方面,譬如:


1.以患者为中心的工作流系统,包括挂号、收费、检查等流程。

2.以电子病历为核心的临床系统,包括电子病历、用药监管、护理工作等流程。

3.以医院成本核算为中心的管理系统,包括药品、物资储备等系统。


以”随访(医院对曾在医院就诊的病人以通讯或其他的方式,进行定期了解患者病情变化和指导患者康复的一种观察方法)”为例,大数据就能为医护人员提供很大便利。


夏凌云说:”以往对一个病人进行随访,你要拿着一份厚厚的病历,去翻这个病人的病史。但是现在,所有信息都更新在手机等终端上,医生拿着终端就能对患者进行诊断。”


还比如在”不良事件管理”中,一定几率病人会发生坠床、打架等行为。以往这种事件发生时,从一线员工上传到医院的领导决策层,反应速度都很慢。但是现在,决策层拿起手机能立即知道发生了什么。


凭借大数据,院方能及时发现潜在不安全因素,避免医疗差错与纠纷,保障病人安全,有利于发现医院安全系统存在的不足。不良事件报告后的信息共享,可以使相关人员能从他人的过失中吸取教训,以免重蹈覆辙。


相比于技术,服务才是核心


医疗场景下绝不仅仅只有”随访”、”不良事件管理”可应用于大数据。赛尔斯会根据医院不同的使用场景,开发出不同的功能。


夏凌云向虎哥表示:”功能并不是我们的核心竞争力,服务才是。其实对很多医疗机构来说,满足基本功能就能解决一多半的问题,但是医院如何利用好这些数据却是最重要的。”




为此,赛尔斯采用两种方式服务模式:


1.服务上循序渐进


系统第一年使用会开放20个基本指标,待一年院方熟悉系统后,会增加到30项指标提供更多的功能。而在背后,团队会24h为用户提供服务,帮助院方更好地理解数据和使用数据。


2.服务定制化


赛尔斯采用定制的方式来打造系统,夏凌云说:”首先我们会与医院沟通需求然后定制系统,随后在使用过程中我们会进行实时维护。譬如,当政府发布行业规定后,我们会吃透政策,对系统进行打补丁升级,从而发挥最大作用。”


虎哥了解到,目前西南医科大学附属医院、乐山市人民医院等众多西南地区医院已在使用该套系统,客户群已覆盖四川、重庆、云南、湖南、广西。夏凌云表示:这套系统应用于医院时,至少能带动10%-15%效率的提升。


布局乡镇区域,促进分级诊疗


除去与医院合作,夏凌云也向虎哥介绍了赛尔斯未来重点发展的业务:区域检验中心。


而建立检验中心的初衷,就是开头讲到张阿姨的故事:”四川常住人口将近1个亿,老龄化人口保守估计会有2000万,他们很多都分布在乡镇一级的地区中。这些地区医疗设施差,他们该怎么办?”


根据《四川省养老与健康服务业发展规划(2015-2020年)》指出,四川省是全国人口老龄化程度最为严重的省份之一,65岁及以上人口占比居全国第二。全省人均卫生总费用仅为全国平均水平的84%。


因此国家提出康养、分级诊疗、医疗资源下沉、医改由粗到细等概念,希望能解决区域间医疗资源分布不均等问题,保障每个居民的健康。



针对这个前提,夏凌云重点向虎哥介绍了区域检验中心:”我们会打通乡镇医疗机构和县级的医院,让乡镇居民消费乡镇医疗机构级别的钱,却能体验到县级别的医疗服务。”


他举了一个例子:一个乡镇居民要验血,但是乡镇医疗机构没有相应的设备提供检验,但是他不需要跑到县级医院专门做检查。乡镇机构帮这个居民抽了血,居民按照乡镇级别收费标准交了10块钱,就可以回家等结果了。


随后乡镇医疗机构将血液送到县上,县医院有相应设备可进行检验。在检验后,居民立马能得知检验结果。对于居民来说,他花了10块的钱却体验到了12块(县医院收费标准)的医疗水准。


夏凌云说:”这样做有两个好处,第一就是省去了患者奔波之苦,如果检验结果显示的病情在镇上卫生院就可处理,就不用再去县上或更高层级的医院了。当然,这样做还能为患者省下一点钱;第二就是解放县一级医疗机构的剩余生产力。”



虎哥了解到,即便按照新农合规定:农民花销100元以上的报销比例最高可达85%。但这15%的花销,对于某些家庭依旧难以承受。如果通过这项服务,的确能为很多乡镇地区居民带来实惠。


夏凌云也向虎哥表示:目前西南地区推进乡镇分级诊疗的软件企业相对较少,市场相对较大。而赛尔斯目前已经与省内某市签订了区域检验中心项目的合作协议,另有多地市已经积极表达意愿引进该项目。


虽然成立才刚刚3年,但赛尔斯在营收方面早已实现了逐年翻番。”我们成立第一年就实现了盈利,预计今年营收会在1200万左右。”他笑着说。在快速发展的同时,赛尔斯也受到多方资本的关注,但夏凌云一直坚持再等等,想把基础夯实点再考虑接入资本。



不仅营收连年翻番,在软实力的著作权方面,赛尔斯更是一口气拿下了包括赛尔斯结构化电子病历系统、移动院长决策平台、实验室信息管理系统、慢病随访管理系统、不良事件管理系统、医保费用监控系统等在内的15项软件著作权。


今年8月,赛尔斯科技有限公司正式挂牌天府(四川)联合股权交易中心双创企业板(证券简称:赛尔斯,证券代码:810484),并于去年荣膺”国家高新技术企业”。



天虎科技   尚志

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