一个小平台如何解决灵活就业大难题？

近日，围绕刚刚上线的“锦江慧求职”—锦江智慧就业服务平台，求职者、招工企业、锦江区人社局、58同城，讲述了这一平台两月助力近4000人就业的背后故事。

“锦江慧求职”登陆码

招工，从“辛苦”走向“快捷”

罗桂琼是四川英盾保安服务有限公司的人力资源经理，负责招聘工作。从公司到锦江区人力资源市场的路，她走了五年多，每次往返要一个多小时。在以前，不管刮风下雨还是烈日炎炎，她都需要到人力资源市场去现场寻找求职者，排队、进场、找展位……对她而言，每次面试求职者的成本很高。

锦江区人力资源市场举办的招聘会现场

但最近，她的工作方式变了。“用了‘锦江慧求职’之后，我在手机上就可以很方便地找到并联系上合适的求职者，自2月以来已经成功招到了好几个。”罗桂琼一边说，一边展示手机上的页面。那是一个微信小程序，上面有她上传的工作岗位、招聘要求等信息。

罗桂琼展示使用“锦江慧求职”

在罗桂琼通过“锦江慧求职”成功招到的求职者中，42岁的退伍军人解品志是其中之一。

求职，从“传统”走向“便捷”

今年3月，解品志面对缺少渠道、信息不对称、被套路等等求职路上的“绊脚石”，也曾担心过。到锦江区人力资源市场后，在工作人员的建议下，注册了“锦江慧求职”，向几个企业投了简历。“没想到很快就收到了回复，英盾是第一个。”解品志说，他因此得到了现在的工作机会。

罗桂琼（左）和解品志（右）展示“锦江慧求职”

罗桂琼和解品志的经历，是广大企业招工者和灵活从业人员的缩影。

如何让灵活从业人员找工作更便捷一些？如何让就业困难人员的求职路更顺当一些？如何让企业招工的成本更低一些？如何让自己的服务更高效一些？一直是锦江区人力资源和社会保障局在思考和着力解决的问题。

服务，从“粗放”走向“精准”

锦江区人力资源市场负责人黄洁表示，“锦江慧求职”——锦江智慧就业服务平台是一次崭新的尝试。据介绍，“锦江慧求职”聚焦“定位准确、平台智能、服务精细”，是在成都市率先试点打造的加载于“线下人力资源市场”之上的“智慧就业服务平台”，上线2个月，帮助全省3926名灵活从业人员达成了就业意向。

锦江区人力资源市场汇聚了大量来自全省各地的灵活从业人员，但受制于场地、人员、企业登记量等诸多限制，就业服务与需求存在不小的差距，市场工作人员看在眼里急在心里。平台在设计之初，就将服务对象定位于市场服务的主体人群，即灵活从业人员、就业困难人员和有相关用工需求的企业。目前，登陆注册用户4700多人，主要为省内农村富余劳动力，成都市占35%，重点来自简阳、金堂、双流、蒲江等地；市外省内占65%，重点来自眉山、资阳、遂宁、宜宾等地；注册企业112家，提供岗位信息7000多个，包括家政、餐饮、物业、物流等大量基础性岗位，职位供需比为1.5：1。

平台智能化，体现在用户使用过程中的方方面面。求职者通过微信小程序进行实名认证、简易注册后，即可在线浏览、挑选近万个招聘岗位信息，实现足不出户、跨区域、24小时无障碍求职。企业用工方只须通过平台上传企业资质，经审核确认后，便可适时发布动态岗位信息，接收求职简历开展人岗对接。同时，平台利用大数据技术，及时、高效地为供需双方开展后续跟踪、岗位推荐、精准匹配等服务，实现供需双方高效、便捷的数字化对接，配套开设劳动维权、政策宣传等专题模块，真正实现求职招工“零距离、零跑路、零成本”。

求职者注册“锦江慧求职”后，扫描生成的二维码进入市场

黄洁介绍说，坚持“求职有记录、岗位有对接、后续有跟踪”服务理念，锦江区人力资源市场建立了“蓝、黄、红”三级就业帮扶机制，根据服务对象的实际状况和就业需求开展分类帮扶，以平台促进服务水平的精细化。

这一机制具体包括：对连续5日进入人力资源市场但未就业的求职者标注蓝色，列为重点关注对象，工作人员会根据个人意愿按需提供职业指导、岗位推荐等就业相关服务；对连续10日进入人力资源市场但未就业的求职者标注黄色，列为重点帮扶对象，工作人员会建立服务登记台帐，根据个人意愿及就业能力开展职业指导，有针对性的岗位推荐不低于5次；对连续15日进入人力资源市场但未就业的求职者标注红色，列为重点救助对象，除开展就业帮扶外，还将根据其需求联合驻场住建和交通局、司法、民政等相关职能部门，为其提供就业帮助、廉价住宿、法律援助、民政救助等综合公共救助服务。

数据使用，从“后台”走向“生活”

大数据时代，当服务沉淀为数据，如何充分利用这些数据，成为重点。

锦江区人社局通过与58同城深度合作，58同城技术支撑、岗位供给、资源整合等优势被充分发挥，数据使用也从“后台”走向“生活”。

据58同城产品负责人孔令铭介绍，“锦江慧求职”与一般商业性招聘平台不同，作为与锦江区人力资源市场合作项目，在平台发布职位的企业经过锦江区人力资源市场管理团队审核并免费发布，保证招聘信息的真实可靠。求职人员能够在线应聘并直接与用人单位进行联系，求职过程简单高效。通过“锦江慧求职”平台，锦江区人力资源市场还能够实现对入场求职人员的基础信息与行为数据采集分析，为更好的帮扶政策落地提供数据支撑。

目前，“锦江慧求职”2.0版本已上线，最新版本集合求职和岗位信息实时动态发布、人脸识别、大数据分析、互联网信息挖掘等多元功能，平台近期还将上线视频面试、企业用工管理等工具，未来将根据使用情况，不断进行迭代升级。

据锦江区人社局相关负责人介绍，接下来还将持续推动线下人力资源市场与线上平台深度融合，帮助更多的灵活从业人员高质量就业，打造精细化服务标杆，为推动成都幸福美好生活工程建设贡献锦江力量。