最近两天,成都迎来了难得的艳阳天,气温急剧升高,但地铁站出口附近的许多行人却愿意驻足扫码,获取免费骑行1个月的资格。这正是新进入成都市场的青桔单车做的用户活动。
自3月31日以来,青桔单车在成都举办多场线下活动,邀请蓉城用户“耍骑噻”。比如在来福士广场,可以看到活动现场设置骑行发电,3DVR体验等环节,用户体验绿色出行乐趣,还可以获得免费派发的青桔骑行月卡。而在成都许多地标前,也能发现由青桔单车组成的车队的靓影。
青桔单车是滴滴出行平台中的新成员,寓意是略显青涩又饱含希望的果实,支持免押金骑行。除了滴滴出行APP可以使用之外,青桔单车也上线了微信小程序。用户可以通过微信首页右上角扫一扫使用青桔单车,或在微信中搜索“青桔单车”,进入小程序,扫码使用青桔单车。
自1月25日青桔单车登陆成都以来,相比起一些同行,因为免押金、故障车不多、好骑、高颜值、布车合理,很快就获得了大量用户使用。
滴滴进入共享单车行业,也有助于提升整个共享单车行业的发展水平,解决共享单车的“痛点”。
在过去几个月,共享单车的押金问题一直饱受诟病。公开数据显示,目前造成用户押金损失已经超过15亿元,波及用户数百万。今年3月5日,交通运输部党组书记杨传堂在做客央广节目时提出,已经与相关部门制定初步的押金监管办法,将尽快发布实施。而滴滴平台力推免押金骑行。在滴滴平台进行芝麻信用认证后,用户可以免押金骑行小蓝单车和青桔单车。这大幅降低了用户的使用门槛。
当下共享单车行业正由粗放式发展进入精细化管理运营,押金缺乏监管和乱投放是行业发展中备受争议的问题所在,对此,滴滴将通过积累多年的大数据和技术优势,运用到共享单车领域能够更加科学的做运营规划。并利用信用认证来代替缴纳押金,保障用户相关权益。
值得注意的是,3月26日成都共享单车服务考核办法开始实施。而在2月份成都城管委考评中,青桔单车获得第一名。青桔单车方面表示,搭建监管平台、引入第三方测评、对企业采取优胜劣汰、对免押金企业进行“加分”等措施,都与其推广的免押金青桔单车、树立共享单车行业样板等宗旨不谋而合。
据工作人员介绍,他们将区块化管理模式运用于青桔单车的停放及调度,按区域划分网格,并为每个网格配备了工作小组采用步行及单车等方式巡查。早班的巡查人员在早上7点便到岗,晚班至夜间11点结束,且在春节假期期间加大了线下巡查力度,并没有因假期而削减巡查调度力度,而停放秩序良好的总体成果,也与青桔的用户们使用习惯良好,能做到文明停车密不可分。
除了线下运营管理,滴滴出行在出行数据方面有多年的积累,他们可以精确的分析和预判城市里哪些地方、哪些时段短途出行的人多,供需情况更为清晰。这有助于提高共享单车运营效率,用相对更少的车辆满足更多用户需求。
天虎科技 罗曙驰
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