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九寨沟地震!四川科技公司紧急驰援救灾

2017-08-09 14:50:45   来源: 天虎科技
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昨晚发生的九寨沟7.0级地震牵动人心,中国电信等运营商紧急保障线路,货车帮、简途旅行等成都科技企业从自身特点出发紧急反应,京东、苏宁、阿里、腾讯、大疆等国内互联网企业纷纷驰援。

四川科技公司反应

货车帮

9日凌晨,货车帮地震赈灾专项小组连夜商讨、开发救灾方案。根据自身大数据优势,货车帮第一时间筛选出全国到九寨沟的救灾物资货源并将其置顶。接下来,发到灾区的救灾物资货源一旦成功发出都将被自动置顶,以保证货源在最短的时间内让最多的司机看到。

如何让救灾物资能以最快速度送达灾区?基于大数据精准匹配车辆要求,货车帮迅速调取了8月8日九寨沟县200公里内的司机4706名,以备抗震救灾应急指挥部运力需求。同时,针对货车帮平台调用的救灾专项车辆,公司将补贴司机运费。

打开货车帮APP可以看到“抗震救灾司机志愿者报名入口”字样,呼吁货车帮司机会员提供志愿者服务。针对已报名志愿者,货车帮将会采集司机的基本信息,然后根据司机位置、车型等以备救灾调度使用。报名入口开通20分钟,就已收到132份司机报名申请。

简途旅行

简途旅行是知名的巴士自由行服务商。简途四川公司总经理杨建威9日上午10点55分告诉天虎科技,通过简途预定行程的约1000名在九寨沟的客人,除少数尚未联系上的,目前均乘坐简途的30辆巴士安全转移,估计这些客人很多来自于北京、上海、广州、深圳、成都等地。简途旅行也在九寨沟设立了紧急联络点。目前统计到的信息是客人中没有人员伤亡,情绪已经较为稳定。

为了应对地震突发状况,简途旅行四川公司在昨晚还动员了所有的客服和行程助理,试图一一和客人取得联系。

简途旅行昨晚也宣布:8月9-11日出发的,涉及九寨沟、草原的行程,全部取消停发,费用全部退还。通过简途微信、app预定的客人,由简途直接退款。通过其他平台订购的客人,请联系订购的商家进行免费改期或退款。简途旅行还公布了客服应急电话:010-80697359,请8月8日出行九寨沟、草原线路的客人与他们联系。

运营商紧急保障

面对灾情,每次冲在最前面的依然是运营商:

中国电信

地震发生后,中国电信四川公司当晚迅速参与到灾区的通信抢险保通信工作中,中国电信四川公司成立了由郑成渝总经理为组长、黄大九副总经理为副组长的抗震救灾保通信领导小组,并第一时间派出了4辆应急通信车、4支抢险队迅速从三个方向赶往灾区应急抢险,同时中国电信阿坝分公司在第一时间奔赴受灾现场,成都、绵阳、广元等周边市州分公司也紧急抽调力量前往。

中国电信集团公司也迅速抽调甘肃公司一台卫星应急通信车、两台光缆抢修车,携带两部卫星电话和光缆熔接设备,共十二名队员连夜驰援。截止上午9点30分,中国电信共派出136名抢险队员、6辆卫星应急通信车、29辆抢险车,24部卫星电话,26台油机,熔接机14台、OTDR 1台、光缆40km、接头盒166个、130余台油机。

早上6点,中国电信在九寨沟县漳扎镇开通4个服务点位,为记者提供信息服务和免费报平安电话;10点九寨天堂大酒店恢复通信(无线网络和4G),中国电信是目前唯一恢复通信的运营商;中国电信四川省应急救援通信,九寨沟树正寨第一时间开通;中国电信甘肃省应急救援通信,九寨沟荷叶寨第一时间开通;松潘服务点群众使用中国电信免费电话报平安。

截至9日10点55,中国电信10000号接到寻亲电话25个,寻亲电话主要来自湖北、山西、上海、江苏、山东、河北及四川的成都、德阳、资阳、雅安、南充等地。目前,8例已成功找到亲人,其余17例被寻号码仍无法接通,中国电信阿坝分公司正进一步协调寻找。

另外,中国电信10000号还接到2通震区被困群众求助电话。其中宜宾一用户来电称距离九寨沟口大概17公里122林场被困180多人,要求协助联系110救援。经协调,8月9日9:40联系用户,女,称已有救灾人员到达组织撤离中,人员安全,但因泥石流阻断道路,警方正在调配大型救援器械赶赴现场准备实施开路救援。;另一山西忻州用户来电称在丽思卡尔顿酒店西南210米处有35人被困等待救援,经协调阿坝客服部联系当地政府介入,8月9日10:35联系用户称人员已营救并在安全撤离中。

鉴于九寨沟景区游客较多,中国电信已对四川全省开启了免停机服务,同时开通10000号免费寻亲热线服务。阿坝电信已经为游客开通免费报平安电话,并为漫游九寨沟的游客发送慰问关怀短信以及多项应急便民服务。

移动和联通

中国移动在地震发生后对阿坝地区和附近地市开启免停机服务,同时开通10086热线爱心救助及寻亲紧急服务,优先保障阿坝地区热线接入。中国联通10010客服也于震后第一时间开通应急热线,同时再调松潘、若尔盖两支维护队伍携带抢险光缆、油机及设备前往地震区域抢险。

灾情勘探

大疆无人机

大疆在凌晨发布的微博中称,行业应用部已启动应急响应,协调技术协助团队及设备,第一支小分队将于今日(8月9日)抵达九寨沟灾区参与救援工作。使用无人机勘探灾情,在保障救援人员自身安全的同时,还能通过对现场情况的航测、追踪,为灾情救援提供安全可靠依据,加快搜救速度。

电商物流

京东

京东物流西南分公司启动应急机制,及时了解当地配送和员工情况。京东物流在当地周边配送站点有阿坝茂县站、汶川站、马尔康站、九寨沟站等,21时40分,已确认站点及配送员和家人安全。

此外,京东物流西南分公司8日晚宣布捐赠包括应急医疗包、照明设备、帐篷等在内物资,并立刻在四川省组成物流运输车队,联合成都市慈善总会,一起将物资送往前线。

苏宁

苏宁连夜启动应急救灾机制,苏宁控股集团董事长张近东第一时间给四川大区指示,要充分发挥苏宁的物流、门店资源优势,就近组织力量参与救灾。目前苏宁已经从苏宁物流成都当地仓库紧急调拨雨衣、棉被等防雨防寒物资以及饮用水等,紧急运往灾区。当地的物流运输设施也已经随时待命,政府和慈善组织如有救援车辆需要,成都苏宁也将第一时间配合响应。

阿里巴巴

阿里巴巴公益发布声明表示,阿里巴巴紧急启动救灾机制,集全集团力量参与救灾,飞猪旅行、高德、手机淘宝、支付宝、农村淘宝以及菜鸟网络均作出响应——手机淘宝、支付宝上线救灾页面,团聚社会力量共同救灾抢险;农村淘宝、菜鸟网络通过村淘点和物流站点了解前方受灾情况,将根据灾区需要组织紧急物资驰援灾区。

地图导航服务

百度地图

百度地图第一时间发布了震区道路管制推送提醒。同时,百度地图已经与四川交警建立了官方沟通渠道,将向用户及时同步震区最权威声音,协助疏导交通。

8月9日上午9点,百度地图在APP端内开启直播,向用户及时通报震区救援信息,了解震区交通、位置状况。

高德地图

高德救灾地图开通救援“生命线”,号召收集各NGO和政府部门的救援路线,以及救灾物资点。高德地图已经上线了九寨沟县周边的地震救灾事件提醒,以及由四川交警提供的多个救援路线封闭管制信息,同时还将对前往相关高速的司机进行提示。针对此次地震救灾,高德地图开启“小德直播”,通过文、图形式实时更新,为公众提供灾区信息,所有信息均来自官方发布或其他权威渠道。

OTA

由于九寨沟属热门景区,受灾者以赴景区游玩的游客居多,其中的很多都是通过OTA公司订票、订酒店的用户,携程、去哪儿、同程、艺龙、途牛等OTA公司均已启动相应应急预案,并开启相应退订、补偿的解决方案。

去哪儿网

去哪儿网表示,地震发生后已成立专门的“九寨沟地震应急团队”。截至目前,去哪儿网客人全部安全。

去哪儿承诺,3天内即将出发的跟团游和自由行旅客将可无损失取消行程,相关损失由去哪儿网承担。因本次地震,取消前往地震地区行程的去哪儿网度假游客,都可以联系去哪儿网协商退订。

酒店方面,消费者预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县、若尔盖县地区,8月31日前入住的酒店,均可无理由取消。针对受地震影响的酒店担保或预付订单的客人,去哪儿网将主动与其联系,协调并承担相应损失。

专车方面,去哪儿网专车部门承诺对近一周内出行九寨沟地区游玩的租车旅客做无条件改期或者退单保护,一律免收退单及改单费用。

航班方面,8月9日-11日从九寨沟黄龙机场进出港的旅客需调整行程,如航司无特殊退改政策,去哪儿网将先行免费为旅客办理全额退款。同时,如航司有特殊退改规定,去哪儿网也将严格按照航司的最新政策,为旅客办理退改。

携程

携程表示,第一时间排查当地旅客安全情况,确保旅客安全事宜。由于地震发生在晚上,绝大部分旅客在酒店中,均相对安全。

携程宣布,3天内即将出发的跟团游和自由行旅客将可以无损失取消行程,相关退订损失由携程旅游承担。因此次地震原因,取消前往地震地区行程的携程旅游度假旅客,都可联系携程协商退订。

酒店方面,携程酒店部门承诺,旅客通过携程预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县四地酒店且在8月31日前入住的订单,均可免费取消。对受地震影响的酒店担保或预付订单的旅客,携程将会主动与其联系、协调并承担相应损失。

同时,携程紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源,受灾群众可直接前往酒店,在酒店前台办理入住,目前提供免费房源的酒店包括九寨沟星宇国际大酒店和九寨沟郦湾度假酒店。

租车方面,携程租车部门承诺对近一周内出行九寨沟地区游玩的租车旅客做无条件改期或者退单保护,携程租车一律免收退单及改单费用。

专车方面,携程专车第一时间排查和联系旅客,并发送安全提示短信。此外,携程专车已经在九寨沟地区安排多辆专车,并准备了矿泉水、面包等食物,帮助地震区群众转移和安置。

同程旅游

同程旅游表示,经过紧急核实,同程旅游目前在九寨沟景区的跟团游以及自由行客人,全部安全。同程旅游针对8月8日夜里以及8月9日全天涉及九寨沟的行程均提供无损退订处理。此外,同程旅游将根据事件的后续影响,为后续需要调整行程的客人提供力所能及的帮助。如有新的进展,同程旅游将及时通过官方渠道对外披露。

捐款

腾讯

获悉地震消息后,腾讯公益慈善基金会宣布捐款 1000 万元,用于支援该地紧急救灾、灾后重建、防灾减灾公众教育等相关工作。同时,腾讯公益网络捐款平台紧急开通网络捐款通道,为广大网友建立向灾区献爱心渠道,截至9日11时30分,已筹得4604970.2元。

探测预警

地震预警(ICL)APP

地震预警不同于“地震预报”,是指地震已经(在震中)发生,但震灾区尚未感到破坏性地震波时,震灾区收到对即将到来的破坏性地震波的警告信号。

由成都高新减灾研究所开发,采用ICL地震预警技术。该系统是在地震高危区域布设相对密集的地震预警监测台网,监测仪将监测到的地震动关键信息发送至地震预警中心进行分析和处理,然后地震预警中心发布预警信息,用户接收预警信息并进行避险和紧急处置,以达到减少人员伤亡和次生灾害的目的。

据成都高新减灾研究所消息,昨晚21:19 四川九寨沟发生预警震级6.0级的地震,预警中心提前53秒向成都预警,预估烈度2.6度。此预警信息于震中发震后几秒内发出,最终地震参数以7-10分钟后中国地震台网发布的正式数据为准。

另据报道,国家发改委已批复立项,将在全国范围内建设国家地震烈度速报与预警工程,四川是项目主要实施区域,目前正在初步设计阶段。

地震信息播报机器人25秒写新闻

8月8日21时37分15秒,中国地震台网的地震信息播报机器人自动编写了一条有关九寨沟地震的新闻,包括速报参数、震中地形、热力人口、周边村镇、周边县区、历史地震、震中简介、震中天气等信息,同时配有一张地震参数图、四张地形图。

虽然地震信息播报机器人尚处于公测阶段,但与同时段的其他新闻相比,这条新闻信息更丰富,更重要的是,机器人仅仅用25秒成稿。在地震、台风等重大突发灾难事件中,及时、快速的向公众传递有效信息,机器人写稿具有巨大优势。

景区各景点亦无大恙

据报道,西部战区陆军救援力量10点钟抵达震中漳扎镇上空,拍摄到了发生山体垮塌的画面。如下。

据封面新闻报道,9日上午11点九寨沟管理局旅游营销处工作人员介绍,目前景区内已经没有游客,景区各景点亦无大恙。有些景点有小垮塌,但是都不严重。九寨沟管理局接下来将会组织专家对自然保护区内生态环境进行调研。

未来九寨沟的灾后重建,同样值得大家一起关心。希望更多的科技公司发挥自身特点伸出援手。

祝愿震区人民平安,美丽的九寨早日归来。

天虎科技 罗曙驰 杨程 杨梦婷 余玮


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