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恶意投诉致正品卖家损失6000万 德阳售假网店被关

2017-09-13 21:48:29   来源: 华西都市报
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今年8月4日,阿里巴巴平台治理部知识产权维护工作人员徐某某来到四川省德阳市公安局开发区分局经济犯罪侦查大队报案称:阿里巴巴在日常平台管理中发现淘宝网上开设店铺“山友户外”的江某夫妇有销售假货的嫌疑。

近日,德阳警方向媒体通报,已拿下这个既卖假货又诬陷卖家的夫妻及其团伙。

普通运动服饰,挂上美国“安德玛”牌运动服饰牌子及相关商标,摇身一变就成了“正品”,再通过淘宝热店以低于市场的价格出售,德阳一卖家“山友户外”短短两年,销售额超过300多万元。

更厉害的是,假货网店还冒充安德玛在淘宝上大肆恶意投诉售卖正品的商家。

据介绍,今年4月,淘宝网站上同样售卖安德玛服饰的雷恩体育被平台另一卖家“山友户外”连续投诉销售假货,导致雷恩体育连续几个月不能正常经营,直接经济巡视超过6000万。接到雷恩体育投诉的阿里巴巴平台治理部在后面的调查中发现有多家销售安德玛产品的店铺都被“山友户外”投诉过,投诉人显示均为四川德阳。

一个国际大品牌怎么会在四川一个地级市办公?阿里平台凭着以往经验,识破“山友户外”假冒投诉账户,至此一个假权利人正式进入阿里平台治理的视线。

一般来说,假权利人会冒充品牌官网,通过恶意投诉淘宝卖家进行敲诈勒索,收取所谓的“授权费”。但令人不解的是,这位假权利人仅是投诉却不向任何卖家进行敲诈勒索。

为了了解情况,阿里巴巴平台治理部的工作人员决定到德阳一探究竟。

今年5月他们便从“山友户外”的店铺中购买了两件美国安德玛牌的运动服饰,交由安德玛公司鉴定确认这两件运动服饰均为假货。而经阿里巴巴公司的大数据分析“山友户外”在近两百天的销售额已经高达800余万元,其中涉假的美国安德玛品牌的运动服饰的销售额就达到了300万元,涉案金额特别巨大。

面对报案人初期提供的证据,德阳市公安局开发区分局经济犯罪侦查大队的民警立即着手开展调查工作。经多日化妆侦查和调取证据发现,江某夫妇所开设的五家网店在销售美国安德玛品牌的运动服饰,销售商品单品价格多在150元至180元之间,而近两年所销售的假冒美国安德玛品牌的商品涉嫌金额特别巨大。

据介绍,为了协助警方破案,贵州籍的阿里巴巴工作人员更是用一口仿四川话与店主周旋。

9月5日上午,德阳市公安局开发区分局经济犯罪侦查大队便组织警力果断对江某实施抓捕,对售假窝点进行查封。在位于市区翠湖街江某租住的出租房顶楼内,民警起获尚未售出的涉嫌假冒美国安德玛商品4000余件,价值70余万元。

将现场所有涉案的美国安德玛服饰清点扣押后,民警立即开始对犯罪嫌疑人江某进行突击审讯。在证据面前,犯罪嫌疑人江某陆续交代了其销售假冒注册商标的商品的犯罪事实。

原来,“山友户外”在淘宝上开了领队阿海、众合运动国际商贸等5家店铺,均是皇冠级店铺,年销售额超过千万。通过神秘购买,阿里通过权利人确定该5家店铺存在售假行为。假权利人是是指望通过恶意投诉,干掉平台上的正品安德玛卖家。

据了解,江某夫妇从2016年5月份开始恶意投诉,投诉目标为与其有竞争关系的其他正品卖家,共涉及800多条爆款链接。通过他们的恶意诉讼,正品卖家不能正常经营,他们的目的达到了,并导致正品卖家损失巨大。

警方还在江某的电脑里发现恶意投诉的账号和其他恶意行为的证据,两个表格中,一个命名为“我干死的店铺”,另一个命名为“必须干死的店铺”。

一卖家在8月23日被“山友户外”投诉售假关店,在通过申诉后,为配合警方线下行动,店主没有将信息外露,避免打草惊蛇。

目前,江某的5家售假店铺已经关店处理,其本人也因涉嫌销售假冒注册商品,已被依法刑事拘留,该案正在进一步深挖细查中。                                            

倪欢 封面新闻记者 唐金龙

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