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都江堰市青城山镇以“三园”建设探索片区融合式治理新模式

2019-01-08 06:07:02   来源: 华西社区报
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青城山镇青城社区开会研讨社区问题。

青城社区地处都江堰市青城山镇北部,社区聚焦群众关注点、理清管理混杂点、突出发展症结点,以建立“片区党务联席会议”“片区治理联系会议”双联统筹形成片区治理引领力,以“一中心十工坊”构建青城人家片区综合服务中心“亲立方”,探索城乡新型居住生产模式下的治理模式,辐射带动片区发展再升级,极力将和乐、青城和青景三个社区混合安置区“青城人家”片区打造成为群众的“家园”、游客的“乐园”、旅游从业者的“校园”。

构筑群众贴心家园

“青城人家”片区因拆迁导致多个社区居民交错而居,行政管理边界消失,曾一度造成群众办事难的局面。青城社区深入群众,了解需求,让居民融入新的大家庭。

首先,社区通过双联体系建设推动民意桥梁构建。设立“众益工坊”,整合片区内多元化党务工作和治理工作主体,构建片区党务联席会议与片区治理联系会议,通过周例会、月研究、季终结,合力解决群众反映强烈的痛点问题;社区还以服务模式创新拓宽群众办事渠道,构建“便民工坊”,结合片区老年群体为主实际推行“向前延时服务”,实施不区分事项接件、派件代办、网格员送件上门的“只跑一次2.0”模式;此外,社区运用科技手段,提升居民环保意识。响应“绿水青山就是金山银山”号召,率先在AAAAA级景区青城山周边以购买服务方式,建设自动化垃圾回收站,用市场手段推动居民对垃圾进行分类回收。

现在,社区已解决片区院落党组织全覆盖、旅游秩序维护和基础设施建设等7大方面13项热点问题。

建设游客多彩乐园

据了解,青城社区游客众多,以前社区仅对过境游客提供相关服务,针对旅居游客、候鸟游客的服务存在缺失,经过社区的精细化服务提升,片区旅游服务综合水平显著提升,国际化商旅生态型社区魅力得到进一步彰显。

首先,社区以游客微中心打造精细化游客服务。建立“兴业工坊”,集成特色旅游资源,为片区游客提供接地气的咨询服务。建立“睦邻工坊”,以党员驿站实现流动党员不离队。在给流动党员提供服务咨询的同时,定期发布任务,实行心愿认领。社区以“手作工坊”为载体,提炼汇集众多传统文化、非物质文化遗产项目。

目前,社区已给予旅居游客家政、物流、修车救援等服务,片区流动党员双报到70余人次,游客微心愿认领23个,发动志愿者服务30次。为游客提供青城道茶、青城武术和马椅子等非遗文化体验教学。

打造旅游从业者校园

青城社区现已培育“坐忘森林”等25座网红民宿,并通过精品民宿联盟、民宿学院新孵化特色民宿4家,低端农家乐提档升级,精品旅游住宿集群正稳步形成,片区产业结构得到调整优化。

为促进旅游产业的发展,社区以产业联盟汇集行业发展向心力,引导建立青城山精品民宿联盟,逐步构建政府引导、联盟指导、企业主导的运行机制;社区还打造出青城山民宿学院,构建大咖师资库,就经营理念、服务礼仪及客房布置等提供可体验、可参考、可复制的实战经验,为农家乐转型提供平台支撑;以校地合作激发产业改革生命力,构建“众创工坊”为属地高校(成都东软学院)提供创新创业平台,依托学院信息科技化方面的优势,开发量化考核、评星定级产品,帮助农家乐找准发展方向,助力二次创业。

华西社区报记者 刘福燕 青城山镇供图

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