这样一款产品，瞄准的是哪些群体？要解决哪些痛点？

四川作为农业大省，外出务工人群规模庞大，留守儿童、空巢老人多。他们长期骨肉分离，对亲情的渴望尤其强烈。“想家”这款互联网可视通话产品，打通了电视、手机的界限，可实现电视与电视、电视与手机、手机与手机之间可视通话，对于农村市场来说，非常接地气。

据电信工作人员介绍，“想家”视频清晰度可达720P，拾音3至5米，远超同类互联网业务，可满足长期外出经商、务工人员、学生等与家人的亲情视频通话需求。

值得一提的是，视频通话业务因其对高带宽的网络要求、高标准的维护保障，曾让运营商陷入敢想难为的窘境。而四川电信基于全光网建设发展成就，很好地解决了这一难题。目前，四川已经建成全国首个全光网省，全省平均带宽达到37.9M，平均带宽排名全国第一，为“想家”可视电话业务的全面推广奠定了坚实的网络基础。

据悉，“想家”可视电话业务推出初期暂不收费，仅对手机端使用产生的流量按正常标准收取流量费。尤其值得一提的是，四川电信专门推出了针对“想家”业务使用的0元定向流量包，用户免费订购之后，使用“想家”业务产生的流量均不会收费，真正实现了完全免费。

截至目前，四川光网用户达到750万户，全省平均带宽达到37.9M，良好的网络基础，庞大的光网用户规模，以及排名全国第一的平均带宽，为“想家”可视电话业务的全面推广奠定了坚实的网络和用户基础。

据悉，中国电信四川公司把“想家”业务作为“012+”战略推进的重要核心业务，将在实践中不断完善“想家”业务功能，优化客户体验，快速做大规模。