“今天去北京租套房和100年前去北京租套房，流程大同小异”，用科耐睿创始人朱建敏的话讲，房屋租赁这个行业足够大但又太过传统，具备极大的创新潜力。

在成都有这样一家创业团队正在打造一个基于物联网和生物识别的房屋租赁平台“云生有家”。

成都科耐睿科技有限公司创始人朱建敏告诉虎哥，“云生有家”是一个基于物联网和生物识别技术的房屋租赁平台，平台以指静脉识别智能门锁作为身份与出入信息监管硬件，房东租客在终端设备录入指静脉与身份证信息后均可上传和获取房源信息，进行租房交易。

为什么选择这个行业创新？他们又将如何撬动这片房屋租赁市场呢？不妨来听听他们的故事：

寻找创业方向，锁定生物识别和房屋租赁：

朱建敏2012年从电子科大微固学院毕业后进入华为就职，第一年以QA（质量保证职位）身份参与车载通信设备研发，第二年则在质量运营部以变革经理身份参与了华为终端公司级的O2O电子商务项目开发。

在华为的三年工作学习中朱建敏并不满足于现状，他告诉虎哥其实创业的念头在离开华为时就开始萌发，而自己也在寻找着适合的创业切入点。机缘巧合下收到前华为领导的邀请来到北京一家生物识别公司打拼，这样的经历也让他逐渐找到了创业的方向。

在朱建敏看来，生物识别是一个非常有潜力的趋势性行业，但纵观市场上的生物识别形态，仍是以门禁卡这样的底层原始应用为主，很少有亮眼的突破口和商业形态。基于这样的思考，朱建敏经过校友会介绍结识了同样毕业于电子科大的袁飞和周虎川博士，而他们已经在指静脉识别、光学传感等领域已经积累大量的经验和成果。三人一拍即合，最终在2016年7月三位科大校友成立了成都科耐睿科技有限公司。

据了解，团队研发设计的指静脉智能门锁具备下面的特点：

朱建敏回忆选择智能门锁和租房市场也是团队深思熟虑后的结果。对于指静脉技术，团队也曾尝试过包括门禁、闸机、门锁、无卡会员管理机等方向，最后发现用户最能接受的产品形态是智能门锁。而门锁无非三种使用场景，家用、酒店和租房：家用出于个人隐私很难做到互联网化管理；酒店本身拥有自己的管理系统和运营，科耐睿以工具方式切入，至多起到一些辅助性工作，而租房市场不同，市场巨大且传统，于是团队最终将目光锁定在了长租领域，开发了房屋租赁平台“云生有家”。

云生有家平台：形成看房、租房、退房闭环：

云生有家平台围绕行业四大痛点寻求突破：

朱建敏看到现在人们的租房依然按照“找中介陪同看房、然后签协议中介走人”这样的模式，在物联网、互联网快速发展的今天这样的模式存在极大改进空间。

云生有家平台围绕三个痛点来重点突破，一是信息不对称，二是时效性，租客获取的信息多是已经被过滤或过时的，三是交易环节，中介会收取巨额中介费，在上海北京甚至会收取双方一个月的租金作为中介费，费用近万元，而造成巨额中介费用的主要原因就是信息的隔离和不对称。另外，租后问题也是目前租房市场一大难题，由谁来判断押金交多少、在租赁期自然、非自然损坏，如何判断谁的责任，谁来服务都是难题。

“云生有家”平台服务流程如下：

为了解决上面这些难题，朱建敏与团队正式建立了“云生有家”平台，以联网指静脉智能门锁作为监管硬件，建立“生物识别+身份证信息验证”体系，以此保证租客与房东双方利益。

为降低租客因中介费造成的租房成本，“云生有家”实现去中介化租房流程。租客在终端机录入信息后，即可在客户端浏览房源信息，并对有意向的房间申请20分钟自助看房时间。看房过程中，因智能门锁在4G网络环境下可传输其开关信息至云端，如果超过20分钟尚未锁门，平台工作人员会打电话询问原因。

用户在平台下单后，交付一个月押金由平台保管，房租直接缴纳至房东微信或支付宝收款账户。另外，为保障房东利益，如果租客损坏家具或提前退租，平台将先为房东垫付赔偿金或违约金，之后再通过租客信息寻找用户追责。

解决信息录入、交易等多个行业痛点：

这样的运营模式具体能解决行业的哪些痛点呢？朱建敏认为能在房东、租客信息、信息录入、交易及租房后续服务上形成突破。

信息不对称：云生有家APP类似滴滴打车形式，已经出租的房屋不会在系统中显示，同时还能保证房源的真实性。在过去，房东发布房源信息没有任何门槛，很难有人去验证真伪，而云生有家基于门锁进行发布，房东不可能重复发布也杜绝了虚假信息。

一次性信息录入：对于房屋信息录入问题，朱建敏介绍，团队在上门安装环节就会完成房东实名认证的过程，每一台硬件都有一个身份标签，在上门安装时，就会将户主和门锁粘合在一起了。至于录入进来是否发布由房东来决定，发布租期多久、租金、以及照片由房东自己完成。

交易成本降低：这样的模式最大的特点是不需要铺设大量的线下门店和人员，而这样的低成本模式最终让租客和房东得到了实惠。目前云生有家团队的计划是收取一个月租的30%，将中介费缩减到数百元，大大降低了交易成本。

租后服务：很多城市租房因为没有第三方作为担保，很多房东就要求两到三个月的押金以及三个月的房租，根本原因是在于双方缺少信任机制。云生有家采用身份识别，房东在门锁安装时已经进行了身份核验，而房客录入他们的身份证号码和生物特征值，对租客身份做到强追踪。

云生有家作为一个公立的第三方信用平台可以去引导房客房东押一付一，房东不需要去催房租，门锁就可以解决催租的问题，房客交了一个月房租，门锁授权开门就是一个月。

另外对于房客损害物品，房客挪用押金不退等问题，平台作为担保方会冻结这部分押金，一旦出现问题会和第三方进行定损，同时也保障了租客的利益。如果面对租客提前逃跑的情况平台还可以给房东做一个垫付赔偿，目前上限是五万元，其中平台可以再去追讨房客，不用浪费房东精力。

在盈利模式上，朱建敏介绍，平台尽可能压缩整体解决方案的硬件成本，计划以千元以内的价格推广智能门锁。同时，用户完成房屋租赁流程后，平台向用户一次性收取月租的30%作为服务费。如果是个人房源，服务费全部归平台，如果为B端租房公司，服务费则由二者按一定比例分成。此外，平台将与家政服务公司合作，为其引流，从中收取服务费。

据介绍，“云生有家”提供App客户端平台，现阶段团队正进行后台建设与云端数据方面的开发工作，客户端尚在开发调试中，预计整套系统将于今年9月份正式上线。关于融资，团队正在积极寻找天使轮融资，朱建敏介绍目前以太资本也在为其进行FA服务，在未来的资金规划上，团队将取其中30%用于硬件的开模、批量生产以及云服务平台建设， 其余计划用于市场的营销和扩展，期望有兴趣的投资人可以多多关注。

天虎科技 杨程