Google引入OKR绩效管理模式被很多人认为是传统企业KPI考核模式的颠覆者，在中国继小米等企业推行去KPI走OKR的道路之后，有越来越多的创业团队使用上了OKR，现在成都使用群体也不在少数，包括虎哥的团队也在尝试OKR的管理模式。

但实际上，很多创业团队对于OKR或去KPI化仍然是雾里看花，他们到底有什么区别？实施OKR需要什么配套机制？在落地实施中得注意哪些问题？

3月18日的中生代技术嘉年华上23魔方创始人王勉分享了自身团队的OKR使用经验，虎哥做了梳理，希望对创业伙伴有所帮助：

OKR即Objectives & Key Results的首字母缩略，是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。

关于OKR管理模式搭建

相较于传统的绩效管理工具，OKR更敏捷、更能适配业务的变化，更能应对环境的不确定性，因而最终更能给组织带来高绩效。

王勉认为这套管理工具最适宜中小创业团队使用，当公司在高速发展中，重点是激发这些有潜质的成员往正确的目标前行，而不需要那些所谓的打卡、考核等大公司所做的事情。比如阿里腾讯这样的公司，当员工数量到达一个量级，绩效有时也是一种无奈之举。

23魔方在实践OKR管理方式时有一些自己的感悟，其中一些理念需要遵循：

OKR体系一定是以自上而下的顺序进行搭建，从最上层公司的核心层面进行讨论制定，根据公司的使命和愿景，将团队目标分解为直接执行的任务，再设定基于任务的关键结果，每个关键结果都必须是能够直接完成且明确可量化的。

在具体实施过程中，OKR首先在公司团队讨论制定，接着下沉分解到某个小团队中来讨论制定，各小团队的管理者需要一同参与讨论，看每个团队之间的目标是否有关联，需不需要协同进行，是否能够分解成对方的目标及关键结果。以此类推，直到分解到个人。

关于制定周期

在OKR的周期制定上，23模范选择一个季度一周期，但一些刚刚建立的创业团队由于迭代很快，可以调整为一个月。另外王勉认为公司层面的OKR目标在一个周期内，两到三个足够，一个团队一个周期内的目标如果有7、8个，怎么能集中精力？

同时一个关键目标最好只制定三到四个关键结果，太多关键结果会耗费团队极大的心力做追踪跟进。

关于协同性

透明公开是OKR高效协同能力的关键所在，就如上面所说的搭建过程，因为在从上而下的制定中，各团队各成员需要配合的任务和关键结果已经量化。

比如23魔方团队自己，OKR在制定完成后会将目标和结果完全公开，这样各成员的协同分工部分将更加明确。

每个团队及个人的目标和关键结果，包括最终的评分都是对整个公司公开透明的，这样既有助于统一目标和团队合作，也有助于体现价值贡献的公平与公正，同时还是一个不错的自我激励手段。

关于考核标准

首先需要强调OKR是用来统一目标而不是用来考核的，分数永远不是重点。

23魔方团队取了0到1之间数值做为打分标准，0代表没有进度，0.3是有所进步，而0.7则是表示完成了一个比较困难的目标，1则非常优秀。

王勉讲到自己团队在制定分值时会特别注意两方面问题：

一是持续跟进沟通，打分机制建立后，执行非常重要，如果目标执行过程中没有人去盯着，不断做沟通，那么这个分值也就没了意义。

23魔方团队会在每个季度里开OKR的沟通会，目的不是去看分数，而是看如果有人落后于这个目标，团队应该如何协调资源去帮助他，一些完成优秀的则可以节省资源投入。

二是难易程度的设定，OKR的关键结果分值都是需要有野心来完成的，目的是让成员觉得只有一半的信心能够做到，从而起到激励作用。因此王勉建议创业团队在制定OKR时难度别设定太简单，但也不能过高。

23魔方对于关键结果的期望值会在0.6到0.7之间，如果大部分人完成度太低，那就说明难度设定过高，可以根据执行的反馈进行调整，只有多做几轮才能找到一个合适的度，最终起到激励而不是打击的效果。

王勉提醒，创业者千万别对目标进行打分，目标就是初心，只有关键结果才是可以拿来衡量和打分的东西。

关于OKR管理模式与绩效考核

王勉提醒，不提倡团队将OKR与员工工资、福利做一个明确的挂钩，这样的效果并不理想，OKR的重要作用是对成员执行进度的一种沟通，是相互之间的一种协调机制。

刚使用OKR的企业常有这样的疑惑，在实践OKR体系的过程中，虽然没有与绩效直接挂钩但最终依然变成了一个重要的参考指标？

23魔方团队在最初也遇到这样的问题，他们的解决方法有两点：

第一：对于OKR来说，偏技术偏脑力思考的东西一定不要变成KPI，因为技术很难衡量，如果是偏业绩的销售，变成KPI则很正常。

第二：23魔方做了配套的人才评估选拔方式，用职级评定小组的方式来对成员过往进行评定，最终通过职级评定做好升值加薪工作。可以说，OKR只是驱动大家专注目标，并不能给大家成长的路径。

关于初心

创业回归初心，所谓的目标不是营业额、数量而是方向，OKR能够让创业团队更好的找到初心和目标。

最后，王勉分享了23魔方在制定目标和关键结果时的一些经验，希望对创业活动有所帮助：

什么是好的目标：

鼓舞人心的、可达到的、季度可以做的、团队可以控制的、有商业价值的

什么是好的关键结果：

有信心完成的、有归属感的、有明确定量的、可协调的

天虎科技 杨程