获取四川TMT行业深度资讯，请关注微信公众号天虎科技

iPhone销量可能遇到天花板，亚马逊的Echo销量迅猛增长，这说明了什么？

6月2日，美国风险投资基金KPCB合伙人、因每年发布知名报告而被称为“互联网女皇”的玛丽·米克尔（Mary Meeker），发布了2016互联网趋势报告,所列举的18个趋势成为今天互联网领域的最大热点。今天虎哥的朋友圈中，很多朋友都在研读这些信息。但虎哥想说的是，相对于关注其中“中国已成互联网市场领导者”等宏观话题，对创业者更有价值的还是其中一些重要的技术趋势，比如语音识别便是一个。这份报告认为，未来的计算界面将从键盘进化成麦克风及键盘，不过现在才刚刚上路。

报告认为，语音是最有效的计算输入形式，将成为人机交互的新范式。相比打字，语音交互的优势明显：人每分钟平均可以说150个单词，打字只能打40个。同时即简单又方便，一个麦克风即可解决，尤其适合物联网的场景。语音即计算界面，三大场景是家里、车里、随手。更快更方便就是用户价值。

报告中的数据显示，谷歌语音搜索量较2008年增长了35倍以上，较2010年增加了7倍以上。在美国，安卓平台上语音搜索占比高达20%。百度语音2014年第二季度起，输入增长4倍以上，输出增长26倍以上。

报告援引百度首席科学家吴恩达说法：假如语音识别准确率从95%上升到99%，所有人都会从现在的极少使用转变为一直使用。大多数人低估了95%与99%准确率之间的区别——99%将会改变游戏。延迟是语音识别系统的关键指标，没人愿意一个回复等待10秒。报告认为，现在机器语音识别已经达到人类级别，下一个阶段将会关注户外嘈杂背景及讲话者特性不同（口音、语调）下的语音识别。

在报告中，米克尔表示苹果旗下产品iPhone的销量已经在2015年见顶，因此iOS系统也在今年累计失去了11%的市场份额，而Android的市场份额则有望同比2015年迎来7%的增长。

亚马逊的家庭语音联网设备Echo势头很猛。Echo在2015年第二季度的销量仅为20万部，但到2016年第一季度销量已经突破了100万部，发售至今已售出约400万台，约占美国亚马逊客户的5%。

在Echo和Alexa方面，亚马逊已经研发了至少四年时间，相关业务已经雇佣了1000多名员工。Echo是一个外观类似音箱的设备，家庭成员可以直接对其说话，完成各种丰富的功能，比如咨询天气、查询网络信息、点播歌曲、视频等，另外可以对智能家居设备进行操控。这是2015年最畅销的音箱，约占美国音箱市场的25%。

亚马逊Alexa语音平台的一大目标，是更快、更方便的在亚马逊上购物，利用家中各种麦克风的购买速度，比使用移动应用浏览菜单快3倍！这简直将“剁手党”变为了“剁舌党”啊！

如今有许多开发人士都在针对Echo音箱搭载的Alexa智能助手开发许多“新技能”，比如为其增加了Uber叫车、播放Spotify音乐、在线订购披萨等服务。Alexa智能助手所支持的第三方服务数量已经从2015年9月的区区14个增加到了2016年5月的950个。

中国互联网的附着力主要来自广告、商务、旅游、金融服务。中国电子商务公司在零售商排名中占据主导地位，而美国那边传统出身的零售商地位更为稳固。中国电子商务公司在零售市场上所占份额的增长速度快于美国同行。如果更多运用上语音识别技术之后呢？

报告指出，汽车行业的进化将和计算机化的加速同步，除了引人注意的自动驾驶技术之外，其实语音识别技术也是很重要的一点。

现在车内语音导航使用体验不理想，买车时为语音交互功能还要多交几千块钱，比如功能的设计缺少人性化，语音识别的准确率非常低，这不是在帮助用户，反而成了用户的累赘。

美国福特此前就宣布将旗下福特Sync平台同亚马逊Echo平台合作，用户一键就可以启动方向盘上的语音系统、可以控制家中的车库门以及灯的开关，用户还可以通过亚马逊Echo获得亚马逊购物列表、天气播报甚至更多消息等。

在CES Asia上，搜狗地图也发布了“搜狗智能导航”，最大亮点是可实现车内的全语音交互，而交互并不局限于地图导航本身，几乎可实现驾驶之外的常规车内交互，包括打电话、发短信、查天气、歌曲播放等等。这款产品可运行在智能手机上，还可通过车机互联协议使之运行于汽车屏幕，如果汽车厂商与搜狗进行前装合作则可独立运行于汽车的OS上。

PC时代，浏览器成为了互联网的一道入口；移动互联网时代，各类应用商店成为了入口。而到了IOT（物联网）的时代，人工智能助手可能会成为入口。互联网巨头早已嗅到这一趋势背后的巨大商机。语音交互将会成为数据智能的一个爆发点，也是下一轮的入口之争。

可以看到，除了苹果推出的Siri，谷歌发布的Google Now，微软推出的Cortana（小娜），亚马逊大力推广Echo智能音箱，4月份Facebook推出聊天机器人Messenger Platform，希望实现订餐、下单、获取资讯等各种服务。谷歌在5月I/O大会上发布了Google Home智能音箱。不久前，阿里云语音识别技术击败了全球速记亚军，可实时的将语音转化为文字，人体几乎感觉不到延迟。

VentureScanner对跨越13个种类，总计957家人工智能公司进行了追踪分析。这些公司的总共融资金额高达48亿美金。这2张图可以看到，到底是哪些主要机构在投资以及语音识别领域在其中所占的比例。

如今，已经有越来越多的科技消费者习惯于同语音助理进行互动反馈。关于智能语音交互的未来场景，国内行业人士很多都认为智能语音的技术应用会集中在垂直领域上，例如针对小孩和老人的智能产品会起来；有潜力的使用场景是客服以及功能、助理类的场景；相对更为复杂的家庭场景，最被看好的交互场景应该是车载，车载对于语音控制和对话是刚需。

这对那些提供智能硬件在具体场景的语音交互方案的创业企业来说，难道不是机会吗？

最后放一张图，是KPCB在中国投资的部分公司，大家可以看看，到底有哪些公司是和被“互联网女皇”看好的语音识别领域密切相关的呢？

获取四川TMT行业深度资讯，请关注微信公众号天虎科技

天虎科技    罗曙驰