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居民自治很给力 “华林模式”受追捧

2018-06-01 06:07:03   来源: 华西社区报
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党员与居民共同参与社区建设。

圣灯街道党工委书记李坚。

院落内打造的感恩亭。

5月30日下午,初夏午后的太阳晒得人微微冒汗,成华区圣灯街道华林社区南苑小区内的树荫下传来阵阵笑声,老人们坐在树下聊着家长里短,3个小孩钻进小树林里追逐一只小猫。满眼绿植的南苑小区,是在该社区“公共环境委员会”的带动下,由居民们用3年的时间,义务种植了3万余株树木,从而扮靓了小区,也让大家享受到如此惬意的环境。

成立于2013年9月的圣灯街道华林社区,是圣灯街道积极推进社区发展治理“五大行动”的一个缩影,也是成华区突出抓好党建引领、院落自治和社团服务,不断增强党组织凝聚力,打通服务群众“最畅一公里”的典型社区之一。

居民自治 有问题找“冯事有说法”

在华林社区,有一位名人冯天蓉,大家都亲切地叫她冯大姐,她的“品牌栏目”——“冯事有说法“可谓家喻户晓。有事找冯大姐,成了社区居民的口头禅。因为居民遇到问题反馈给冯大姐,她都会想办法帮忙调解,通过院落自治委员会解决。

“今年60岁的冯大姐被称为华林社区的‘代言人’,她集多重身份于一身,党支部委员、华林社区社会组织法人代表和华林社区艺术团团长。”成华区圣灯街道党工委书记李坚介绍说,“冯事有说法”已成为社区了解居民需求并及时反馈的一个渠道,包括居民和物管的矛盾、困难群众的就业问题、法治宣传等,冯大姐都会进行收集,并反馈解决。通过“冯事有说法“,越来越多的问题在第一时间得到解决,居民生活环境越来越好,社区氛围越来越和谐。

在冯大姐等一批居民骨干的带动下,越来越多人加入到了华林社区院落自治委员会中。他们既是小区居民,又是小区自治者。通过这种方式,华林社区让居民参与到社区治理、社区建设之中,逐步让华林社区这样一个“农转非”为主的社区,变身和谐宜居社区。目前,华林社区院落自治委员会22人,其中18人均是通过“农转非”安居到社区的居民。

“华林社区的治理模式成功搭建起了群众参与社区治理和服务的平台,提高了居民参与治理,服务社区的意识,取得了社区院落‘多元治理’的良好效果。”李坚说,社区,是社会治理的基础平台、基本单元,也是重要突破口。为建设高品质和谐宜居的生活社区,打造和谐的幸福家园,圣灯街道一直秉持“共建共治共享”理念,在社区治理方面,坚持多元协商共治,全面提升社区治理法制化、科学化、精细化水平和组织化力度,加快构建共建共治共享的社会治理新格局。

邻里协商 喝杯盖碗茶解决烦心事

对于像圣灯街道这样涉农社区较多的街道,如何促进城市转型社区现代化?如何突出党建核心引领?圣灯街道党工委做了很多思考。

据了解,在圣灯街道党工委指导下,华林社区先后成立了“公共环境委员会”、“共建与协调委员会”、“安全与民调委员会”、“公共事业发展委员会”、“社区福利委员会”、“民情民意委员会”6个由党员、居民小组长带头、居民参与的“专委会”。“6大专委会成立后,居民的主人翁意识很快在社区事务中得以显现。”据李坚介绍,在“公共环境委员会”带动下,小区居民成立了一支“义务植树队”,将3万多棵(株)花木移栽到小区,过去的“荒小区”华丽变身为花园小区。

“这里是我们专门打造的邻里协商空间(院落民主协商中心)。”李坚带着记者来到华林社区东苑,东苑的邻里协商空间(院落民主协商中心)是利用架空层为居民打造的交流平台,既是日常沟通、聊天的场所,也是一个邻里互助的平台。居民说:“喝上盖碗茶、议了院落事”。在这里,喝杯盖碗茶,聊聊烦心事,已成为众多居民排忧解闷的休闲方式;同时,院落自治组织会定期在这个平台收集意见和建议,并及时解决。

此外,邻里协商空间(院落民主协商中心)还设立了“邻里和谐空间(矛盾调处工作室)”,利用华林社区“互联网+三调联动”载体,以及群众工作室、社区法律工作室等资源平台,针对居民的矛盾纠纷特点,创新“喝盖碗茶、解烦心事”的矛盾纠纷调解方式,采取上街买菜、陪逛街等喜闻乐见的方式,在和谐氛围中化解了纠纷。

利用架空层打造居民交流互助平台在华林社区东苑取得了较好效果。2018年,圣灯街道计划利用华林社区南苑架空层打造“党群服务站”,“该项目突出党建核心引领,展现支部进院落,展示华林南苑党员群众在社区发展治理中的典型事例。”李坚介绍,街道以搭建党群交流平台的方式,推动党员牵头、全民参与的社区发展治理氛围。

互联网+ 打造平安智慧院落

“在我们关家社区,关家大院装有特别的治安系统。”说起平安智慧院落的打造,李坚提起了在平安院落打造上小有名气的“关家大院”。据介绍,关家大院通过电视机顶盒可以把院落内公共区域的摄像头连接到每家每户的电视机上,居民们通过家里的电视就能及时看到院落内的画面,发现异常情况可随时报警。同时,在院落门卫室里,内置了智能电子围栏控制系统、智能门禁控制系统、高清联网视频系统,安装了院落监控显示屏与一键报警按钮,监控视频全部联网,接入成华区大联动信息平台与省网格化服务管理平台。院落还安装了电子围栏和智能门禁系统,居民使用二代身份证进行登记,申领门禁卡和手机电子钥匙进入楼栋。

“群众关心的,就是我们需要提升的。”李坚说,关家大院的成功打造,有效提高了居民生活品质。为了让更多居民受益,今年,圣灯街道将通过安装智能门禁系统、院落安装视频新建及联网、实行电子登记簿的改造方式,对华林社区南苑进行升级改造,将院落打造成安全、智慧、便捷的智慧型院落,预计今年6月开工,7月竣工。

社会治理的核心在人,社区功能品质的提升和居民生活质量的提升关系着城市的发展建设,内里和睦,发展才能昌盛。在圣灯街道的指导下,华林社区逐渐成为一个“样本”,它的治理方式,符合成都特大城市的治理规律,同时也彰显着圣灯街道独特的发展治理之道。

华西社区报记者 彭戎 摄影报道

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