细心询问病人术后情况。

定期和医护人员谈心。

成都市基层卫生服务领军人物：成都市双流区第二人民医院（双流区永安中心卫生院）院长郑勇

个人简介

郑勇，男，汉族，1969年出生6月13日出生，双流人，1997年9月参加工作，2004年1月加入中国共产党，成都中医药大学中医学专业毕业，取得学士学位，2016年取得天津大学在职硕士学位，中医骨伤科主任医师。现任成都市双流区第一人民医院副院长，成都市双流区第二人民医院（成都市双流区永安中心卫生院）院长、党支部书记。

郑勇在临床工作中兢兢业业，先后跟随“全国名中医”、四川体育医院教授张世明以及“四川省名中医”、“成都市名中医”彭树森学习，创造性地运用了“郑氏”骨科的传统经验，结合个人临床心得，自拟“新伤散”、“如意接骨散”等在临床上取得良好的治疗效果，获得患者认可，发表论文10余篇。先后任职黄甲镇、永安中心卫生院院长，双流县第一人民医院副院长多年，在医院管理工作中对自己高标准、严要求，积极推动医院发展。

每周二上午8点，郑勇都会准时出现在双流区第二人民医院（双流区永安中心卫生院）四楼的中医病区，带领医护人员一起查房，耐心询问患者病情，为年轻医生授课……这一天总是格外充实，按照郑勇的话来说：“很庆幸每周有一天时间，能够和患者面对面，通过交流和问诊充分了解他们的需求，同时也能和医生一起开展学术交流，相互学习共同精进。”作为一院之长，郑勇既要担起医院持续发展的重任，又要肩负守护患者健康的使命。从医21年，郑勇对自己的职责，对医院的发展，都有了更深的感悟。

忆往昔

从瓦房到楼房 强化管理提档升级

2008年，郑勇初到双流区永安中心卫生院。“以前的卫生院就是在老街上的一排瓦房子，占地不足三千平米，医疗资源相当匮乏。”回忆起初到卫生院的样子，郑勇感慨道，“烂偏偏”在2014年摇身一变，成为了占地25.3亩，建筑面积10300㎡，住院床位数135张的高楼房。“搬迁以后，我院领导班子就下定决心，要在3年以内提档升级，争创二级乙等综合医院。”郑勇说，令他欣慰的是，在区卫计局、区质控中心的指导以及全院职工的共同努力下，医院2017年9月1日顺利通过评审，成功升级为二级乙等综合医院——双流区第二人民医院，达成了最初的愿望。

创建成功离不开管理的强化，“用制度管人，用感情留人。”是郑勇反复强调的一句话，恩威并施才能管得住员工，留得住人才。“强管理首先就要从领导班子抓起，除了严格要求大家的言行举止、工作状态，我们还要求只要是有从医资格证的管理人员，都必须每周出诊至少一次，深入基层。”郑勇说，医院副院长、医务科长等现在都还奋斗在医疗一线，自己每周二也是到中医骨科全天坐诊。“只有以身作则，才能说服员工自律、自强，不用特意管理，我们的身体力行他们自然会看在眼里。”

谈现在

三加强三创新 夯实内核服务居民

2018年对于医院来说是充满机遇与挑战的一年，永安中心卫生院地处天府国际生物城的核心地带，带来了不可多得的机遇，对公共卫生服务和基本医疗保障都有更高的要求。“我们要做到三加强三创新，夯实医院内核，做好周边十万居民的医疗保障工作。”郑勇介绍，创新方面主要是指岗位设置绩效管理的创新、家庭医生服务模式的创新、质量管理内涵建设的创新。“家庭医生是居民健康的守门人，他们的服务态度、工作水平直接影响着医院的实力与形象。”全新建立起的家庭医生团队服务走廊，能够一站式解决居民全生命周期内的健康问题，大大缩短居民就诊时间，同时由专科医生领衔的家庭医生团队，能高水平地服务居民。

光创新不够，还要三加强。三加强分别是指加强医联体建设、加强信息化建设、加强紧缺专业建设。对于一家医院来说，强有力的专家资源高超的医疗水平是立命之本。基于此，在加强医联体建设方面，医院将主要计划引进华西口腔博士团队入驻，打造具有影响力的口腔专科，服务辖区群众，同时引进成都市第七人民医院呼吸科、放射科、超声科骨干力量下沉带教。“我们还将通过信息化系统的流程再造，实现预约、挂号、就诊、评价的互联互通，基本医疗和基公卫管理的互联互通，临床诊疗和质量控制的互联互通，切实减少病人排队等候时间。”一家软硬兼备的综合医院已蓄势待发。

话未来

医院的可持续发展 离不开人才的驻扎

加强人才队伍建设，是郑勇最常提到的话题。在他看来，医院的可持续发展离不开人才的驻扎，毕竟事在人为。“学习和培训对于医护人员是必不可少的，我们会定期请市一医院、市七医院、市第一骨科医院的专家前来授课，还会邀请三甲医院名医莅临指导，提升医院软实力。”郑勇说，医院仅在2017年就有10人完成进修，同时，参与短期培训的有128人，共发表科研论文10篇。

“让百姓有获得感，让医务人员有成就感，是我们一直以来都在践行的。”郑勇表示，卫生院将继续做好基本医疗与公共卫生服务的有机结合，同时依托信息化手段的便捷，把服务工作做到更好，守护好居民健康！

医院简介

成都市双流区第二人民医院（双流区永安中心卫生院）始建于1967年，是一所二级乙等综合医院，地处天府国际生物城的核心地带（双流区永安镇）。医院占地25.3亩，建筑面积10300㎡，设置住院床位数135张，主要承担永安镇辖区约3.8万人的预防、保健、医疗、康复、健康教育及计划生育指导服务；基本医疗辐射公兴、黄甲、黄龙溪，以及新津、彭山、天府新区部分地区10万群众；同时保障黄龙溪古镇4A级风景区紧急医疗救援。近年来，医院先后获评成都市厂务公开民主化管理示范单位，成都市五一劳动奖状，成都市职工创新成果优秀奖，成都市基层技能实践培训基地，中国肺结节防治中心双流分中心。2017年门诊收治病人131119人次，同比增长9.56%，住院收治病人5480人次，同比增长6.12%，荣获双流区医疗服务和公共卫生考核第一名。

医院现有职工152人，研究生3人，本科生69人，大中专生73人。其中卫技人员135人，医生58人，护士55人，检验6人，药剂13人，影像技术3人，中高级以上职称41人，占比30.37%。医院拥有CT、DR、彩超、生化分析仪、电子胃镜、腹腔镜、膀胱镜等先进医疗设备，总资产2918.49万元。医院开设急诊科,全科门诊，内、外、妇、儿科，口腔科，皮肤性病科，眼耳鼻喉科，中医肛肠科，中医骨伤科，中西医结合科等门诊科室；中医康复科(中医骨伤、肛肠)、内儿科、外妇科3个住院病区；预防保健科、慢性病管理科、儿童保健科、妇产保健科等公共卫生服务科室。能够开展CT、心脏彩超、甲状腺功能、肿瘤标志物、无痛胃肠镜等检查，无痛人流术、妇科手术、骨科手术、痔疮手术、肛瘘手术、体外碎石术、膀胱镜取石术、包皮环切术、阑尾切除术、疝气修补术、胆囊切除术、静脉曲张剥离术、腹腔镜胆囊及阑尾切除术、小针刀治疗颈腰肩疼痛等治疗项目。