遭遇消费陷阱，找到商家和厂家却来回踢皮球。想要吐槽，却苦于没有渠道？不用急，华西3·15特别报道开设《来信照登》专栏，你有什么问题，我们照实刊登。
　　龚先生：几个月前我在黉门街精视力眼镜店买了一副眼镜，花了198元。我觉得眼镜不合适，就去把眼镜退了。结果工作人员只退了我100元，我想知道工作人员扣我98元的依据是什么？
　　贾女士：2014年11月份我在温江锦汇城看了一套房子，2015年1月份就交了2万元的诚意金。2月份我们就不想要这套房子了，就去退钱。当时他们说的是7个工作日退还诚意金，白纸黑字写得很清楚，但是现在已经过去一个月了，钱一直没有退还。
　　何女士：2014年11月30日我女儿在美瑞美肤中心做了“白瓷娃娃”美肤，当时花费了1万元。做完之后脸上开始过敏，满脸开始长小痘痘。我们就给美瑞美肤中心打电话，美肤中心说反映之后给我们回电话，之后就没有音信了。
　　梁先生：2014年10月，我在宜宾市的“民生皮草城”买了两支冷酸灵牙膏。后来我发现这牙膏是假的，泡沫没有味道。我就和重庆厂家联系，没有答复。
　　王先生：2014年9月份在一环路西一段环球广场6楼珍爱网遇到消费陷阱，当时他们说给我介绍对象，并且签了合同，交了4000元的服务费。到现在一直没有给我介绍，并且还将我的信息转给心相约婚介。
　　黄先生：我3月1号在雅安九龙超市上坝店买了六根火腿肠热狗，回家吃了三根才发现已经过期一个多月了，找到超市和商家，他们说只愿意退货，请问我都吃了一些怎么办？
　　梅先生：2月28日，我在郫县安庆镇海霸王食品批发市场买了两袋福建邑珍牌食品有限公司生产的银耳，标注的净含量是300克，实际只有100克，有200克是干燥剂。
　　陈先生：1月31日我在峨眉中国移动消费出现问题，一分钟收了我51元。我找中国移动6次，移动的工作人员也回答不了我的问题。
　　（以上为部分投诉来信，本报记者正在采访核实，并将对典型案例进行重点报道。）
　　华西都市报记者余行