圆桌论坛。

四川养老产业如何高质量发展？老年朋友如何选择适合自己的养老机构？9月1日，由华西都市报、华西社区传媒、四川康养共同主办的2018中国（四川）养老+创新发展高峰论坛暨四川品质养老（医养）机构公益评选颁奖典礼在成都举行。行业主管部门、专家学者、从业大咖、社区居民等300余人共襄盛会，共话养老。

论坛现场，专家学者、行业大咖作了精彩主题演讲，嘉宾们从产学研用四大维度畅聊老龄事业创新融合发展，为四川养老业共谋新思路，寻找新机遇。养老机构的嘉宾代表还就“如何提升养老服务质量，积极应对人口老龄化”进行了精彩的圆桌对话。

大咖云集

创新养老产业运营模式

西南交大国际老龄科学研究院（全国老龄委国家老龄科学研究基地）副院长杨一帆：

康养产业不仅是解决老年人的养老问题，满足未来消费者对健康和品质生活的新需求，更是实现“以人民为中心”的重要发展途径。推动康养产业从“以物为中心”向“以人为中心”转变是重中之重。以人为中心的康养新时代，是医养健相结合“全生命周期”管理理念。养老服务产品，不再局限于为老人提供可方便疾病照护的住处，而是从“身、心、灵”各方面改善人群的身体和心理健康状态。

成都市第八人民医院（成都市慢性病医院成都市老年服务示训中心）副院长刘敏：

成 都 是全国首批长期照护险试点城市之一。市八医院从2016年牵头成立成都市医养结合促进会，制定四川省医养结合规范标准，一直积极倡导长期照护在医养结合医院进行探索，希望能建立老人长期照护体系。市八医院建立“四级”质量控制，重视服务质量管理，认真落实基础护理，夯实基础护理质量，防止并发症的发生。护理员几乎24小时陪伴在老人身旁，能够及时发现不良情绪，及早疏导，避免意外，将健康指导融于照护内容。

成都和思康健投资管理有限公司总经理、亲睦家品牌创始人兰波：

作 为 养老从业者，我们深知要探索出一套成功的产业运营模式，道阻且长！亲睦家深耕医养产业7年，我们从纸上谈兵到付诸实践，经受过很多挫折和沮丧，但值得庆幸的是，我们已在养老服务上积累了不少经验，也磨练出一支优秀的团队。当老龄化话题不再成为新热，人们对养老问题已有了初步的认识和重视度，养老从业者也都在积极寻找适合国情的养老经营模式时，对整个老龄事业发展来说是好事，而亲睦家现在要做的，是助推医养产业更具规范和标准化。

成都锦欣康养医院管理有限公司总经理晏云：

目前，锦欣康养形成涵 盖 医疗、养老、康复、护理、教育、餐饮、商贸、科研八位一体的医养融合健康养老服务产业链。强大的医院管理精英团队和专业医护团队是锦欣康养发展的坚实基础。锦欣康养已经建立了围绕老年病医疗、居家养老、机构养老、社区养老四个层次的养老服务体系，能满足各年龄层、各需求层的老年人的养老需求。

中国·青城国际颐养中心市场负责人俞雷：

中国·青城国际颐养中心目前正探寻“医养、颐养、怡养”三养结合的大健康理念，打造一个将健康活过100岁作为愿景的康养项目。在银发浪潮涌来之际，中国·青城国际颐养中心在品质养老的道路上不断探寻，誓要把养老变为享老，让更多的中国长者在医疗、养老、旅游等配套完备的青城国际颐养中心享受一个幸福晚年。

德仁堂·泰三堂医养集团总裁毛正林：

德仁堂·春色康养依托云数据平台为老年人提供的生活照料、医疗护理、精神慰藉等服务记录等。通过搭建服务供给与服务需求桥梁，有效形成全方位服务、全过程管理、全天候响应的智慧养老体系。同时，德仁堂·春色康养首创快乐生活体系，从身体到心灵提供多样化文娱活动陪伴老人快乐生活，追寻健康与长寿。

彭州市人民医院院长王有良：

彭州市人民医院创 办 于1942年，一 院 三区。而祥福照护中心作为最新院区于2018年开始运营。祥福照护中心不仅有中西医门诊，还专设老年医学科和康复理疗科室。同时，配备老年定位手环、紧急呼叫装置、智慧养老APP管理系统，不仅致力于提供专业服务，更关注对老年人心理需求的满足。

西南财经大学天府学院康养护理学院院长隋国辉：

通过调查研究，我们发现居家养老、社 区 养老比较适合当前国情，医疗保健方面的养老服务需求较旺盛，对养老机构的服务质量最为关注。把握好这些要件，发展养老事业、投资养老产业，就比较容易找到与这个市场的契合点。随着“60后”老去，市场需求结构将快速变化。目前正是培养有针对性的专业人才、布局养老机构的“窗口期”。

圆桌论坛

提升品质服务是发展根本

养老行业是一个围绕老人服务的行业，在如何提升养老服务质量，积极应对人口老龄化，泰邦健康管理咨询有限公司总经理廖华表示，他们做的是让老人有家的感觉，让老人在离家不远的地方养老，让老年人尤其是失智失能老人能够继续与家人、家庭保持连接状态，根据老人的特点让他（她）在其中发挥作用，让他们主动参与、主动提议，加强了老年人的互动。

成都美好家园集团（成都锦江）孝慈苑的院长杨小利认为，作为养老机构最重要的就是要提高养老服务意识，成都锦江孝慈苑有400多个床位，美好家园在2015年推出包含开业筹备、装修设计、运营管理、护理技能等各方面的标准化服务体系。要进一步提升养老服务质量，需从管理层到基层员工都要有意识，有顺从的意识、有主动服务意识、有帮助老人解决问题的意识。

“从事养老事业以来，我的深刻体会是天很蓝，水很深，养老事业，虽说是朝阳产业，仅有情怀也不够。”成都天府新区社会福利与养老服务行业协会会长、四川一暄科技有限公司董事长陈秦川说，四川一暄科技是一暄康养健康为低龄适老人群提供旅居康养服务的全新板块，除引入先进的日本照护理念，提供标准化的护理服务外，还落地南山社区中医康复理疗馆，开展老人失智症交流、组织慢病护理培训等专业交流和学习；为老人们开展才艺展示活动，组织长者观看电影等养老服务。一暄科技瞄准正是的低龄老人的“消费型”旅居产品。

都江堰馨敬养老服务有限公司董事长肖泽东、成都市龙泉驿区爱心阳光日间照料服务中心理事长周亚平也分别分享了自己见解。四川养老行业人士经过深入交流，更加清楚地认识到养老行业面临的挑战，也更加明晰养老产业的发展方向。

华西社区报记者 刘福燕 摄影 张今驰